Гарантия и качество

Гарантийный срок на Товары составляет 12 месяцев и исчисляется с момента его передачи Покупателю.

Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением Покупателем «Правил эксплуатации мебели», при выполнении Покупателем требований надлежащего транспортирования, хранения, сборки, установки, эксплуатации товара. Мебель сертифицирована и соответствует стандартам качества.

Для осуществления гарантийного обслуживания ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимы:

Документ, подтверждающий покупку (квитанция);

Фотографии обнаруженных дефектов;

Фотография ярлыка и упаковки;

Заполненный Акт рекламации.

Пакет документов необходимо отправить на адрес электронной почты sale5@gk-udom.ru

Гарантийное обслуживание не производится, если:

Утеряна маркировка на изделии, в которой указан номер партии;

Были нарушены правила и условия эксплуатации, транспортировки или хранения.